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呼和浩特汽车租赁免费取消、免押金,租车业迎疫后标准

2021-01-11 09:57:53

市场规模有望破千亿“呼和浩特汽车租赁暑期一直没有闲过,每天都有车被租出去,现在已经有国庆的订单了”,邓贺站在门店内,一边接待陆续前来咨询的租车客人,一边指着门外围成一圈停放的车辆说:“这些车都有‘主’了,今天都会被取走。”这家距离国际机场仅6公里的租车门店,公司总经理邓贺告诉南都记者,5月以来,随着用户租车需求的提升,公司的租车业务已经恢复至疫情前水平,每天单量是去年同期的2倍,而作为携程租车的供应商之一,客群主要源于自驾游和商务用车,当天就有租车订单是来自外地飞广州的展商。光是机场附近,这样的租车公司,就有几十家。疫情影响下的租车业在上半年遭遇打击后,正逐渐“回血”。新数据显示,携程租车已成为其各大旅游业务板块中复苏快的业务线,GMV(交易额)超越去年同期,今年增长率有望达到30%。8月6日,携程租车发布“无忧生态”战略与“无忧租”九大标准,并表示将联合合作伙伴,通过高额补贴的促销方式,吸引更多旅游者使用租车。

6成租车用户不到40岁,决策时间缩短23小时:依据《2020中国汽车租赁行业复苏报告》(以下简称报告),随着国内疫情的稳定,租车这种更安全、私密、便捷、自由的出行方式,越来越受国人青睐,带动国内汽车租赁行业进入全新的爆发期,特别是以休闲旅游为主的个人短租、租车自驾游等细分市场迅速发展。行业整体规模有望在年底突破千亿元大关。

报告对疫情发生后,呼和浩特汽车租赁用户用车行为、目的、意愿等多方面进行了调研。结果发现,大量新用户涌入了租车市场,行业整体新用户占比达45%,且趋向年轻化——24~40岁用户占比49%;而携程租车新用户占比达65%,24~40岁用户占比达到51%,尤其是24岁以下占比达12%,40岁以下用户占比达到63%。报告分析称,今年疫情发生后,在家办公、远程办公等比例上升,企业长租、商务出行等需求降低;更多个人用户倾向于选择租车实现多元需求:如长租车上下班、租车休闲度假、豪华车旅拍等。广州旅宝汽车租赁有限公司总经理崔龙刚对南都记者谈到,人们对驾车出行的卫生敏感度和体验要求有显著提升,更关注车辆安全、整洁、取还方便等。他发现,一些以往习惯参团的家庭出游客也开始租车,宁可分开租2辆车保证体验,也不愿挤在一辆车内;夜间取车需求也在提升。此外,人们的租车决策时间相比2019年缩短了23小时。同时,用车时间也有所缩短,2天内订单占比增长7%,这也是因为更多新用户在今年开始体验租车出行。租车行业客均单价约700元,携程租车用户约950元,消费能力更强。

市场高度分散,收费、理赔等缺乏标准:据业内统计,国内租车市场近年来以20%左右的速度快速增长,预计2020年市场规模将超过1000亿。但中国有4亿有驾照的汽车驾驶人,据估算,全年的个人租车用户仍然只有1500万左右,呼和浩特汽车租赁意味着每年95%以上的人都没有使用租车服务。

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